نداشتن تصویر در آیفون تصویری، مشکلی است که بسیاری از کاربران در ساختمانهای مسکونی و اداری با آن روبرو میشوند. این مشکل میتواند باعث نارضایتی ساکنین، کاهش امنیت و حتی هزینههای غیرضروری شود. تصویر نداشتن آیفون تصویری بهدلایل مختلفی مانند، مشکل در قطعات دستگاه، سیمکشی و سوختن آیفون رخ میدهد. در این مقاله، به بررسی دقیق علت نداشتن تصویر در آیفون تصویری، روشهای عیبیابی و راهکارهای رفع این مشکل میپردازیم. درنتیجه برای پیدا کردن مشکل آیفون تصویری خود، مطالعه این مقاله را از دست ندهید.
تصویر آیفون تصویری چرا قطع میشود؟ دلایل اصلی
تصویر نداشتن آیفون تصویری بهمعنای سوختن کامل دستگاه نیست و شما میتوانید بدون نیاز به خرید آیفون تصویری جدید، مشکل تصویر را رفع کنید. وقتی صفحه نمایش آیفون تصویری شما آبی یا سیاه میشود و هیچ تصویری از درب ورودی نمیبینید، احتمالاً یکی از دلایل زیر باعث بروز مشکل شده است:
- سوختن یا خرابی دوربین پنل
- خرابی برد پنل
- مشکل در سوئیچر یا قطعات جانبی
- ایراد در سیمکشی ساختمان
- خرابی LCD یا برد مانیتور داخل واحد
در ادامه به بررسی کاملتر این موارد میپردازیم.
1- سوختن یا خرابی دوربین پنل
دوربین پنل، وظیفه ثبت تصویر از محیط بیرون و ارسال آن به مانیتورهای داخل واحدها را دارد. این قطعه به دلیل قرارگیری در معرض نور خورشید، گردوغبار، رطوبت و حتی ضربه، ممکن است دچار آسیب شود و از کار بیفتد. سوختن لنز دوربین یا خرابی برد تصویر میتواند منجر به سیاه شدن یا تار شدن تصویر شود. در برخی موارد، خرابی آیسیهای مرتبط با پردازش تصویر یا آسیب فیزیکی به لنز میتواند علت اصلی باشد.

2- خرابی برد پنل
برد پنل، مرکز کنترل سیگنالها و تغذیه قطعات پنل مانند دوربین و دکمهها است.وظیفه برد پانل آیفون تصویری، تأمین ولتاژ 12 ولت برای دوربین و مدیریت ارسال سیگنالهای تصویر به مانیتورها را دارد. عواملی مانند نوسانات برق، آبخوردگی، خرابی رگولاتورها (مانند 7812)، سوختن آیسی سوئیچینگ یا فرسودگی قطعات میتواند باعث از کار افتادن برد شود. خرابی برد پنل معمولاً منجر به آبی شدن صفحه نمایش در تمامی واحدها میشود.
3- مشکل در سوئیچر یا قطعات جانبی
سوئیچر نقش تقسیمکننده سیگنالها را در سیستم آیفون تصویری دارد. این قطعه سیگنالهای تصویر و صدا را از پنل به واحدها ارسال میکند. خرابی سوئیچر باعث میشود یک یا چند واحد به تصویر دسترسی نداشته باشند، در حالی که سایر واحدها بدون مشکل کار میکنند. دلایلی مانند نوسانات برق، اتصال کوتاه، یا خرابی لحیمکاریها میتواند باعث خرابی سوئیچر آیفون تصویری میشود.

4- ایراد در سیمکشی ساختمان
سیمکشی آیفون تصویری، مسیر انتقال سیگنالهای تصویر، صدا و تغذیه برق است. در بسیاری از موارد، آسیب به سیمهای رابط (به ویژه سیم تصویر) باعث نداشتن تصویر در یک یا چند واحد میشود. عواملی مانند خوردگی، فرسودگی، اتصال ناقص، شل بودن سوکتها یا آسیبدیدگی بر اثر کارهای ساختمانی یا لانهسازی حشرات سیمکشی آیفون تصویری را دچار مشکل خواهد کرد.
تکنسین با مراجعه به محل و بررسی وضعیت سیمها، عیب یابی آیفون تصویری را انجام خواهد داد. در برخی برندها، رنگ سیم تصویر متفاوت است (سفید در کوماکس و سوزوکی، قهوهای در تابا، قرمز در الکتروپیک) که باید هنگام عیبیابی به آن توجه کرد.
5- خرابی LCD یا برد مانیتور داخل واحد
مانیتور داخل واحد، محل نمایش تصویر و مدیریت ارتباطات است. خرابی برد تصویر، سوختن LCD، یا قطعاتی مانند رگولاتور ولتاژ، خازنها، ترانزیستورها و آیسیهای سوئیچینگ منجر به نداشتن تصویر در آیفون تصویری خواهد شد. این مشکل معمولاً محدود به یک واحد خاص است و میتواند با علائمی مانند سیاه شدن صفحه، خطوط راهراه، یا نمایش ناقص تصویر ظاهر شود. در بسیاری از موارد، مشکل با تعویض برد تصویر یا LCD حل میشود.
نحوه عیبیابی تصویر نداشتن آیفون تصویری
اگر آیفون تصویری شما تصویر ندارد، مراحل زیر را گامبهگام دنبال کنید:
- مرحله 1؛ بررسی کنید که مشکل عمومی است یا فقط مربوط به یک واحد است: اگر همه واحدها تصویر ندارند، احتمال زیاد مشکل از پنل یا ترانس است. اگر فقط یک یا چند واحد مشکل دارند، احتمال خرابی سیمکشی، سوئیچر یا مانیتور داخلی است.
- مرحله 2؛ تست سیمکشی و اتصالات: بررسی کنید آیا سیم تصویر در مسیر قطع یا شل شده است. با یک مولتیمتر ولتاژ و اتصال سیمها را تست کنید. به رنگ سیمها در برندهای مختلف دقت کنید (مثلاً سیم سفید در کوماکس و قهوهای در تابا).
- مرحله 3؛ بررسی سلامت دوربین پنل و برد اصلی: ولتاژ خروجی رگولاتور 7812 باید 12 ولت باشد. در صورت سوختن دوربین یا خرابی برد، باید قطعه معیوب تعویض شود.
- مرحله 4؛ بررسی مانیتور داخل واحد: صفحه را از نظر سیاه شدن یا خطوط غیرعادی بررسی کنید. در صورت خرابی LCD یا برد تصویر، تعویض این قطعات لازم است.
در ادامه بهطور کامل نحوه عیبیابی تصویر نداشتن آیفون تصویری را بررسی خواهیم کرد.
1- تصویر آیفون تصویری در همه واحدها قطع شده است؟
وقتی هیچ یک از واحدها در ساختمان تصویر ندارند، اولین جایی که باید بررسی شود، پنل بیرونی است. چرا که تمام واحدها سیگنال تصویر خود را از یک منبع مشترک یعنی دوربین و برد پنل دریافت میکنند. دلایل احتمالی عبارتند از سوختن دوربین پنل، مشکل برد اصلی و ترانس تغذیه. در ادامه بهطور کامل این موارد بررسی شده است.

سوختن دوربین پنل
دوربین پنل، چشم سیستم آیفون تصویری است. وظیفه این قطعه، ثبت تصویر محیط بیرون و ارسال آن به تمام مانیتورها در واحدهاست. اما این دوربین به دلایل مختلفی ممکن است دچار مشکل شود:
- قرار گرفتن در معرض آفتاب و باران
- تجمع گرد و غبار
- نفوذ رطوبت یا آب
- نوسانات برق یا ضربه فیزیکی
- سوختن چیپ پردازش تصویر
خرابی دوربین باعث میشود تصویر به هیچ یک از واحدها نرسد و صفحه نمایشها سیاه یا آبی شوند. در اغلب موارد، تنها راهحل، تعویض دوربین پنل است.
برد اصلی پنل خراب است
برد پنل، مرکز کنترل سیستم است که وظیفه تغذیه برق به دوربین و ارسال سیگنالهای تصویر و صدا به تمام واحدها را دارد. خرابی این برد میتواند ناشی از عوامل زیر باشد:
- نوسانات برق یا شوکهای ناگهانی
- سوختن رگولاتورهای ولتاژ (مثل 7812)
- خرابی آیسیهای سوئیچینگ و مدارهای داخلی
- آسیب دیدگی لحیمکاری یا مسیرهای برد
در این شرایط، معمولا تصویر همه واحدها از دست میرود و صفحه نمایشها آبی یا سیاه میشوند. عیبیابی برد پنل تخصصی است و نیاز به تجهیزات تست و تجربه فنی دارد.
ترانس تغذیه دچار مشکل شده (در برخی برندها مثل تابا و تکنما)
ترانس تغذیه، برق 12 ولت لازم برای دوربین و برد پنل را تامین میکند. در برندهایی مانند تابا و تکنما، خرابی ترانس باعث میشود که برق کافی به مدارها نرسد و در نتیجه سیستم دچار قطعی تصویر شود. دلایل خرابی ترانس شامل موارد زیر است:
- فرسودگی بر اثر گذر زمان
- نوسانات و قطعیهای مکرر برق
- آبخوردگی یا گردوغبار
- عدم توانایی تامین آمپر کافی برای بار مصرفی
در صورت خرابی ترانس، تعویض آن ضروری است. در برخی موارد، خرابی ترانس به مرور باعث آسیب به سایر قطعات سیستم نیز میشود، بنابراین توصیه میشود ترانس به موقع تعویض شود.
2- مشکل در همه واحدها یا فقط چند واحد؟ تفاوت مهم در عیبیابی
تفاوت مهم تصویر نداشتن آیفون تصویری در یک یا چند واحد با همه واحدها، تعیینکننده مشکل اصلی خواهد بود. بههمین دلیل قبل از هر اقدامی باید ابتدا از سلامت آیفون تصویری سایر واحدها هم مطلع شوید. درصورتیکه مشکل تصویر نداشتن آیفون تصویری فقط برای یک واحد بود، موارد زیر باید بررسی شود:
- خرابی سوئیچر
- آسیب به سیم تصویر (رنگ سیم تصویر در برندهای مختلف متفاوت است: سفید در کوماکس، قهوهای در تابا و …)
- خرابی LCD یا برد مانیتور
- قطعات معیوب مثل رگولاتور، هوک، ترانزیستور، یا آیسیها
گاهی اوقات خرابی قطعات با یک تعمیر رفع میشود و در برخی موارد نیز باید حتما قطعه تعویض شود. درصورتیکه با قطعات آیفون تصویری آشنایی ندارید، از کمک یک تکنسین متبحر استفاده کنید.

آیا برند آیفون تصویری شما در این مشکل تاثیر دارد؟
درست است که دلایل کلی تصویر نداشتن آیفون تصویری تقریباً در همه برندها یکسان است، اما برخی مشکلات در برندهای خاص شایعتر هستند:
- الکتروپیک: بیشتر مشکلات مربوط به خرابی دوربین پنل یا برد پنل است.
- تابا: ترانس و دوربین پنل معمولاً بیشترین خرابی را دارند.
- کوماکس: خرابی دوربین پنل و برد پنل شایعترین مشکلات هستند.
- تکنما: خرابی برد تصویر و ترانس علت اصلی نداشتن تصویر است.
برای رفع مشکل تصویر نداشتن آیفون تصویری در برندهای بالا، تکنسین ابتدا مشکلات شایع را بررسی خواهد کرد. سپس سایر موارد مانند، پنل، دوربین یا سیمکشی نیز بررسی خواهد شد.
هزینه تعمیرات قطع شدن تصویر آیفون تصویری
هزینه تعمیرات بسته به نوع خرابی و عامل تصویر نداشتن آیفون تصویری متفاوت است، بهطورکلی هزینه تعمیرات را میتوان به سه دسته زیر تقسیم کرد:
- کمهزینهترین: تعمیر یا تعویض سوئیچر یا مشکلات جزئی سیمکشی
- متوسط: تعویض دوربین، برد مانیتور داخلی یا قطعات جزئی
- گرانترین: تعویض برد اصلی پنل یا رفع مشکلات سیمکشی اصلی ساختمان که نیاز به زمان و تخصص بالایی دارد.
در فروشگاه آیفون تصویری داتکام، انواع قطعات موردنیاز برای رفع مشکل تصویر نداشتن، با پایینترین قیمت و ضمانت کیفیت کالا موجود است. شما میتوانید برای رفع مشکلات آیفون تصویری خود، همین حالا وارد فروشگاه شوید یا با کارشناسان ما تماس بگیرید.
نتیجهگیری
نداشتن تصویر در آیفون تصویری، مشکلی است که میتواند دلایل مختلفی داشته باشد، از یک سیم قطعشده ساده گرفته تا خرابیهای پیچیده در پنل یا برد. تشخیص دقیق علت مشکل، کلید حل سریع و کمهزینه آن است. در صورتی که نتوانستید مشکل را خودتان برطرف کنید، توصیه میشود حتماً با یک تکنسین مجرب تماس بگیرید تا از آسیبهای بیشتر جلوگیری شود.