1- خدمات پس از فروش آیفون تصویری دات کام شامل چیست؟
خدمات آیفون تصویری داتکام شامل ۲ سال ضمانت بیقید و شرط تعویض دستگاه و ۱۰ سال خدمات پس از فروش میشود.
2- آیا خدمات پس از فروش مانند نصب، تعمیرات و پشتیبانی فنی ارائه میشود؟
خدمات پس از فروش مجموعه آیفون تصویری داتکام درصورت تمایل خریدار، شامل پشتیبانی تلفنی نصب و تعمیرات دستگاه میشود.
3- آیا فروشگاه آیفون تصویری دات کام گارانتی معتبر ارائه میدهد؟
کلیه محصولات عرضهشده در فروشگاه آیفون تصویری شامل گارانتی مکتوب و معتبر است.
4- شرایط و مدت زمان گارانتی چگونه است و شامل چه مواردی میشود؟
ضمانت 2 ساله تعویض دستگاه از تاریخ خرید مشتری اعمال میشود؛ یعنی در صورت هرگونه خرابی دستگاه تا 2 سال، محصول خریداریشده بیقید و شرط (به جز وجود شکستگی) تعویض خواهد شد.
5- آیا فروشگاه آیفون تصویری دات کام سیاست بازگشت کالا دارد؟
در صورت باز نشدن پلمپ دستگاه، امکان بازگشت محصول و تعویض شدن آن وجود دارد.
6- در صورت عدم رضایت از محصول، آیا امکان بازگشت یا تعویض کالا وجود دارد؟
درصورتیکه پلمپ بستهبندی کالا باز نشده باشد، امکان بازگشت و تعویض آن وجود خواهد داشت.
1- آیا قیمتهای محصولات در فروشگاه آیفون تصویری دات کام منصفانه و رقابتی است؟
بله؛ قیمتگذاری محصولات در فروشگاه آیفون تصویری داتکام بهصورت رقابتی و با کمترین سود انجام میشود.
2- شرایط پرداخت برای خرید آیفون تصویری چگونه است؟
خرید از فروشگاه آیفون تصویری از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میشود. همچنین برای خرید برخی از محصولات شرایط پرداخت قسطی نیز درنظر گرفته شده است.
3- آیا امکان پرداخت اقساطی در فروشگاه آیفون تصویری دات کام وجود دارد؟
برای خرید های بالای ۱۵میلیون تومان با چک صیادی با پیش پرداخت ۳۰٪ از مبلغ کل وجود دارد. همچنین امکان خرید از دم قسطی برخی از اجناس فراهم شده است.
1- محصول پس از خرید چه مدت زمانی طول میکشد تا به دست مشتری برسد؟
محصولات خریداری شده به مقصد تهران یک ساعته و به مقصد شهرستان 1 الی 2 روز کاری به دست خریدار میرسد.
2- آیا فروشگاه آیفون تصویری دات کام خدمات ارسال رایگان ارائه میدهد؟
بله؛ درصورتیکه خرید شما بالای 5 میلیون تومان باشد، ارسال رایگان خواهد بود.
1- آیا محیط فروشگاه برای خرید حضوری راحت و دوستانه است؟
بله؛ شعبه فیزیکی آیفون تصویری داتکام در بازار لالهزار تهران، قلب بازار آیفون تصویری، قرار دارد. همچنین تیمی از افراد متخصص در فروشگاه آماده راهنمایی مراجعین عزیز هستند.
2- آیا امکان خرید حضوری و بررسی محصولات بهصورت فیزیکی وجود دارد؟
بله؛ شما میتوانید با مراجعه به پاساژ فراز لالهزار، طبقه 4، واحد 5 بهصورت حضوری از نمایشگاه آیفون تصویری داتکام دیدن کنید.
3- آیا فروشگاه اطلاعات کافی و دقیقی درباره محصولات ارائه میدهد؟
بله؛ فقط کافی است قبل از خرید با کارشناسان آیفون تصویری داتکام تماس بگیرید تا سوالات شما را درخصوص خرید انواع محصولات پاسخ دهند. همچنین در صفحه هر یک از محصولات، اطلاعات جامع و کاملی درخصوص ویژگیهای دستگاه آورده شده است.
4- آیا اطلاعات محصول به صورت کامل و شفاف در اختیار مشتری قرار میگیرد؟
کلیه اطلاعات محصولات داخل صفحه خرید فروشگاه آیفون تصویری داتکام آورده شده است. خریداران میتوانند قبل از تکمیل خرید خود، اطلاعات محصول موردنظر خود را بررسی کنند.
آیا فروشگاه از درگاههای پرداخت امن و معتبر استفاده میکند؟
بله؛ درگاه پرداخت در فروشگاه آیفون تصویری داتکام از بانکهای معتبر بههمراه نماد اعتماد الکترونیکی است.